Foire aux questions
Comment obtenez-vous des billets alors que les concerts sont souvent sold-out ?
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Ticksster dispose d’accords officiels et légaux avec des promoteurs, des salles et des distributeurs partenaires. Nos systèmes de distribution utilisent une technologie de réservation prioritaire qui nous permet d’accéder à des blocs de places libérées en temps réel, même lorsque l’événement est affiché complet sur les canaux publics.
Les billets sont-ils remboursables ?
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Oui, uniquement si l’événement est annulé. Dans ce cas, un remboursement complet est effectué.
Où serai-je assis ?
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Les places sont attribuées automatiquement en fonction de la meilleure disponibilité dans la catégorie choisie. Les détails précis de votre siège sont communiqués après l’achat.
Quand vais-je recevoir mes billets ?
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Les billets sont délivrés 6 mois avant l’événement et disponibles immédiatement en téléchargement au format PDF. Cette mesure permet de limiter la fraude et la revente illégale.
Quels types de billets sont disponibles ?
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Nous proposons différentes catégories de billets : places standard, places VIP ainsi que des packages spéciaux avec accès en coulisses selon les événements.